Preguntas Frecuentes
¿Qué información se guarda de cada sesión?
Por defecto registramos solo las inferencias de emociones y posturas, además de la fecha, la duración, identificador de sesión, nombre del profesional, nombre del paciente y nombre del padre (o tutor) del paciente. No almacenamos ningun video, grabacion, captura, imagen o documento de las sesiones.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o los de mis pacientes?
Enviando un correo a soporte@cloudinsightemotions.com y solicitando la eliminación de tus datos o los de tus pacientes.
¿Tiene algun costo el uso de la plataforma?
No, el uso de la plataforma es completamente gratuito. Puedes registrarte y comenzar a utilizarla sin ningún costo.
¿Qué requisitos técnicos necesito?
Una conexión estable a Internet, un navegador moderno compatible con WebRTC (Chrome, Edge, Firefox o Safari actualizados) y una cámara web.
¿La IA ofrece diagnósticos definitivos?
No. Insight Emotions es una herramienta de apoyo que aporta indicios basados en patrones faciales y corporales. El criterio clínico siempre debe quedar en manos de un Profesional cualificado.